ACCOMPAGNEMENT COMMERCIAL PL 2024

Standard

Chez vous

1.00 jour(7.00 h)

Places min. : 1 personne

Places max. : 1 personne

1 850.00 € HT / session nous consulter

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Les prochaines sessions

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Personnels concernés

• Technico-Commercial

• Chef d’agence VI

 

Objectif

  • Accompagner le stagiaire dans une démarche d’acquisition de compétences commerciales

  • Définir des axes de progrès personnalisés

Programme de la formation

Le savoir

 
• Remettre à niveau les connaissances, les méthodes et les outils liés au métier de technico-commercial
 
• Le déroulé d'une visite commerciale chez un transporteur
 
• Mettre en œuvre les méthodes et les bonnes pratiques  en situation face au client
 
• Construire avec le stagiaire un plan d’action de progrès personnalisé
 
• Partager avec le responsable le plan d’action validé

Le savoir faire

• Accompagner le technico-commercial dans sa journée-type : pendant ses préparations de visites ainsi que pendant les visites clients

Modalités pédagogiques

• Formateur certifié
 
• Outils propres à l’entreprise (organisation, techniques de vente…)
 
• Visite commerciale

Pré-requis

• Avoir fait le e-learning « découverte du pneumatique PL »

Compétences visées

  • Connaissances Techniques et Maîtrise des Produits
  •  Gestion de l'opportunité 
  • Gestion de la Valeur Client 
  • Négociation
  • Relation Service Clients

Indicateurs

Satisfaction = 4 sur 4

Evaluation début = 11,8 sur 20

Evaluation fin = 16,8 sur 20

* Source : questionnaire de satisfaction sur la période du 01/01/2023 au 31/12/2023 (1 participants).

Accessibilité handicap

Si votre état de santé nécessite des aménagements particuliers, n'hésitez pas à contacter notre Référente Handicap Formation : referent-handicap-formation@michelin.com

Suivi et évaluation

•Attestation de stage
 
•Feuille d’émargement
 
•Évaluation sur la journée
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