Comprendre les évolutions de la communication digitale, des outils et des usages afin de promouvoir son activité.

Le savoir

1. Introduction sur l’écosystème du digital (30 min)

• − Nouvelle dimension sociale, le digital numérique qu’est-ce c’est ?
• − Quelques chiffres clé
• − Comprendre les évolutions de la communication liées à la technologie.
• − Connaître les changements d'usage, leur impact et leur actualité.
• − Appréhender les tendances digitales.
• − La dimension sociale des services en ligne.
• − La construction de l'identité numérique.

2. Réussir sa présence sur le Web (45 min)

• − Définir sa stratégie digitale multicanale.
• − Respecter les règles d'animation d'une communauté.
• − Retenir l'attention avec le Storytelling, le Scrollitelling et le Picture Marketing.

3. Cibler son audience grâce à la communication digitale (45 min)

• − Développer sa visibilité sur les principaux réseaux sociaux : Facebook et LinkedIn
• − Tirer profit de la publicité et des publications sponsorisées

4. Améliorer l'impact de sa communication grâce au digital (60 min)

• − L’importance d’un site web (click to sell), un blog…
• − Optimiser le travail en équipe avec des solutions digitales collaboratives.
• − Avoir un site Internet vivant
• − Communiquer sur d’autres sites
• − Mettre en avant l’image de l’établissement grâce à la e-réputation
• − Optimiser son référencement naturel
• − Mettre en avant l’image de l’établissement
• − Etre référencé dans les annuaires (Pages jaunes…)
• − Etre bien référencé sur Google My Business
• − Le référencement payant en deux mots
• − Mettre en place un outil de curation pour alimenter la page Facebook (limber.io)

5. Questions / réponses (30 min)